Siirry pääsisältöön

Tietoliikenneverkkojen käyttöpalvelut

Enervan tietoliikenneverkkojen käyttöpalvelun avulla saavutetaan verkon luotettava toiminta, tehokas häiriöselvitys ja viankorjaus – 24/7

Käyttökeskuspalvelut 24/7/365

Käyttökeskus valvoo verkkoa ja käynnistää vianselvitykset sovitussa aikataulussa. Sähköverkon tilannetieto auttaa tietoliikenneverkon hallintaa.

Tehokas vianhallinta

Tehokkaat ja pitkälle hiotut prosessit korjaushenkilöstön kanssa mahdollistavat turvallisen, mutta tehokkaan vianhallinnan.

Maailmanluokan kyberturvallisuus

Maailmanluokan kyberturvallisuus NIS-direktiivin (EU:n verkko- ja tietoturvadirektiivi) mukaisesti.

Enervan keskitetyn käyttöpalvelun hyödyt

Kustannushyödyt

  • Operaattoriresurssin tehokas hyödyntäminen etenkin ilta- ja yöaikaan
  • Nopea reagointikyky 24/7 käyttökeskuksessa

Laatu

  • Operaattoreina kokenut joukko alan ammattilaisia
  • Tietoturva alan huipputasoa
  • Sähköverkon tilatiedosta hyötyä tietoliikenneverkon hallintaan

Skaalautuvuus

  • Kyky vastata tehokkaasti suurempaankin häiriötilanteeseen
  • Operaattorit rutinoituneita hoitamaan erilaisia häiriöitä

Yhteiskehittäminen

  • Kokemusten ja osaamisen jakaminen Enervan asiantuntijoiden ja muiden asiakkaiden kanssa
  • Parhaiden käytäntöjen ja osaamisen yhdistyminen

Tarvitsetko asiantuntijan apua? Ota yhteyttä ja jutellaan lisää.

Henri Heikkinen, käyttöpalvelupäällikkö